Συχνές ερωτήσεις

Για νέο χρήστη

Με την ολοκλήρωση της εγγραφής σας θα λάβετε ένα email στην ηλεκτρονική σας διεύθυνση. Θα κάνετε κλίκ στο link ενεργοποιήσης που περιέχεται στο email. Θα σας ανακατευθύνει στο Giglancer, και θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον λογαριασμό σας. Μερικές φορές μπορεί να υπάρξει μια μικρή καθυστέρηση στο να λάβετε το email. Εάν δεν λάβετε ένα email στα εισέρχομενα σας θα πρέπει να κοιτάξετε τον φάκελο με τα ανεπιθύμητα και αν δεν μπορείτε να το βρείτε ούτε εκεί επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας στο giglancer.

Ναι, προς το παρόν ο καθένας μπορεί να δει ότι είστε online, αλλά στο μέλλον θα μπορείτε να επιλέξετε να μην φαίνεστε online ή τα άτομα που θέλετε να εμφανίζεται το status σας.

Ναι, μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας απο το κινητό σας πληκτρολογώντας το URL.

Ναι, στο μέλλον το Giglancer θα είναι διαθέσιμο και σε εφαρμογή στο κινητό.

Για Αγοραστές

Αφού βρείτε το gig που θέλετε, μπορείτε να επιλέξετε στην δεξία πλευρά της σελίδας "ΑΓΟΡΑΣΤΕ ΤΩΡΑ" ή "ΠΑΡΑΓΓΕΙΛΕΤΕ" και επιλέξτε το πακέτο που επιθυμείτε. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε, απο τα διαθέσιμα έξτρα του gig αν θέλετε. Στην συνέχεια κάνετε κλικ στο "ΠΡΟΧΩΡΗΣΤΕ ΣΤΙΣ ΠΛΗΡΩΜΕΣ" και επιλέγετε ένα θέλετε να πληρώσετε χρησιμοποιώντας τον τραπεζικό σας λογαριασμό ή τους λογαριασμούς σας στο PayPal ή στο Viva Wallet.

Προς το παρόν, αυτή η επιλογή δεν είναι διαθέσιμη, αλλά θα μπορείτε να παραγγέλνετε περισσότερα gig ταυτόχρονα στο μέλλον.

Αυτό μπορεί να συμβαίνει λόγω των εξής:
α)Δεν έχετε παρέχει τις σωστές πληροφορίες σχετικά με τον λογαριασμό σας.
β)Η πιστωτική σας κάρτα μπορεί να μην ισχυεί καθώς έχει παρέλθει η ημερομηνία λήξης.
γ)Το διαθέσιμο υπόλοιπο στον λογαριασμό σας, μπορεί να μην είναι αρκετό για να ολοκληρώσετε την παραγγελία.

Όχι, δεν υπάρχει προκαθορισμένο όριο για το υπόλοιπο του λογαριασμού σας.

Ναι, μπορείτε να προσθέσετε χρήματα στον λογαριασμό σας στο Giglancer μέσω του PayPal,του Viva Wallet ή του τραπεζικού σας λογαριασμού.

Οι συναλλαγές μεταξύ εσάς και των giglancers θα γίνονται μέσω του Giglancer. Θα καταθέσετε την πληρωμή του στον λογαριασμό μας και εμείς θα χειριστούμε τα υπόλοιπα.

Αυτό διεύκρινίζεται στην περιγραφή του κάθε gig και είναι κάτι μεταξύ που θα πρέπει να διευθετηθεί μεταξύ εσάς και του Giglancer.

Στο dashboard στην αριστερή πλευρά κανοντας κλικ στον λογαρισμό και μετά στις ειδοποιήσεις μπορείτε να επιλέξετε πότε και για ποιά πράγματα θα λαμβάνετε ειδοποιήσεις.

Εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με την λήψη των αρχειών μπορείτε να επικοινωνήσετε με τους giglancer για να σας ξαναστείλουν τα αρχεία και εάν το αποτέλεσμα είναι το ίδιο παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας για να εξετάσουμε εάν υπάρχει κάποιο τεχνικό πρόβλημα.

Προκειμένου, να διαβεβαιώσουμε οτι κανένας δεν εξαπατάται, οι αγοραστές και οι Giglancers μπορούν να επικοινωνήσουν μόνο μέσω του chat του Giglancer και οι πληρωμές γίνονται μέσω του δικού μας λογαριασμού. Στην περίπτωση που κάποιος ζητήσει να καταθέσετε την πληρωμή στο προσωπικό του λογαριασμό και όχι στον λογαριασμό του Giglancer πρέπει να το αναφέρετε αμέσως.

Για Giglancers

Όχι δεν απαιτείται να έχετε κάποιο χρηματικό υπόλοιπο στον λογαριασμό σας για να εγγραφείτε στην σελίδα μας.

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί του, πηγαίνοντας στο προφιλ του και επιλέγοντας στην δεξιά πλεύρα της σελίδας την "ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ" που βρίσκετε δίπλα στο "FOLLOW". Επίσης μπορείτε να του στείλετε μήνυμα μέσω του gig του. Εάν έχετε συνεργαστεί ξανά με τον συγκεκριμένο giglancer μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί του μέσω του chat μας.

Μπορεί το gig σας να μην είναι ολοκληρωμένο ή να παραβιάζει τους όρους χρήσης και την πολιτική άσφαλειας. Σε κάθε περίπτωση θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας για να δούμε που είναι το πρόβλημα.

Πριν εγκρίνουμε το gig σας πρέπει να είμαστε σίγουροι οτι δεν παραβιάζουν τους όρους και τις προυποθέσεις και το περιγραφόμενο gig δεν είναι ακάταλληλο ή προάγει την βία.

Επι του παρόντος μπορείτε να δημιουργήσετε μέχρι τρία πακέτα, αλλά μπορείτε να δημιουργήσετε όσα gig θέλετε.

Δεν υπάρχει κάποιο συγκεκριμένο όριο στην τιμή, αρκεί να θέτετε αρχικά χαμηλές τιμές ώστε να γνωρίσουν οι πελάτες τις υπηρεσίες σας. Στη συνέχεια θα μπορείτε να θέσετε όποια τιμή θέλετε για τα πακέτα σας.

Σε αυτή την περίπτωση, επικοινωνείστε μαζί μας για να εξετάσουμε την κατάσταση και να δούμε τι ακριβώς συμβαίνει.

Μπορείτε να αποσύρετε όσα χρήματα θέλετε, αλλά το υπόλοιπο του λογαριασμού σας θα πρέπει να είναι τουλάχιστον 8 ευρώ.

Κάθε φορά που κάποιος παραγγέλνει το gig σας, θα λάβετε μια ειδοποιήση στην ηλεκτρονική σας διεύθυνση.

Όταν ολοκληρώσετε και παραδώσετε το gig στον αγοραστή, θα πληρωθείτε για τις παρεχόμενες υπηρεσίες. Χρειάζομαστε 10 μέρες για να μεταφέρουμε τα χρήματα στον λογαριασμό σας.

Εάν για κάποιο λόγο η παραγγελία σας ακυρωθεί τα χρήματα που έχετε λαβει για την παραγγελία θα μεταφερθούν πίσω στον λογαριασμό του αγοραστή.

Με την χρήση της σελίδας μας αποδέχεστε την χρήση των cookies, Πολιτική απορρήτουκαι τους όρους της υπηρεσίας . Περισσότερες πληροφορίες γιατα cookies